Отзывы - 207 страница

Хочу сердечно поблагодарить  сотрудника бренда Печурину Татьяну  за её высокий профессионализм, за чёткость и понимание, за очень доброжелательное  отношение и готовность всегда помочь!  Так же хочу от души поблагодарить установщиков бригады   Антона Седова , Романенко Сергея Владимировича  - за добросовестную выполненную работу , за приложенные старания и силы , а главное - за превосходный результат .   Сказать спасибо вам в стихах Желаньем я большим горю И за работы ваши , От сердца я благодарю! Вы мастера, каких немного К работе подходите вы строго Итог труда - всегда отлично Легко , красиво , гармонично! С уважением, Людмила Смирнова .

Мы получили реально идеальную кухню! Что этому способствовало? Сначала один из лучших менеджеров Ринат Савин несколько часов в один из ноябрьских дней с нами рисовал нашу будущую кухню, учитывая все наши пожелания. Такого теплого отношения к клиенту не видел нигде. Он терпеливо менял все наши хотелки и где-то объяснял почему лучше по другому, предлагал лучшие варианты. Мы несколько раз вместе с ним ходили смотреть образцы, в том числе и на другой этаж. Ринат проделал огромную работу, причем после подписания договора мы еще много раз обращались к нему и ни разу он не отказал в помощи! Далее был замер 07.12.2019. Егикян Хосров Юрьевич выполнил все быстро и профессионально, несмотря на то, что на кухне еще проводился ремонт. Он учел все, что еще не доделано с аптечной точностью. Дальше была доставка 23.01.2020, экспедитор Ченцов Алексей Валерьевич с бригадой. С очень большой осторожностью все выгрузили, подняли и расставили, параллельно подвигав некоторую нашу мебель без всяких возмущений. Установщики Соловьев Станислав Андреевич и его напарник (к сожалению, не запомнил его ФИО, если не ошибаюсь Павел) трудились 2 дня (24.01.2020 и 25.01.2020) по 9-10 часов без остановки и почти без перекуров. Реально думал, что все это проще, оказалось мир намного сложнее. Но ребята выложились на все 100%. Даже исправили фабричную ошибку с размером столешницы, а она на минуточку из искусственного камня. Пришлось отрезать немного. Также установили все дополнительное оборудование. Сами бегали за необходимыми материалами в магазин, мне только чеки и квитанции принесли. Молодцы! Конечно такие сложные конструкции имеют свойство немного капризничать. Поэтому нам пришлось открыть кейс на исправление некоторых недочетов. Где-то дверь немного перекосило, где-то плохо закрывалось и т.п. Профессионализм Атаманова Михаила Михайловича теперь не вызывает у меня сомнений! Этот человек может исправить все, да еще и быстро и качественно! Такие люди бесценны, так как их опыт очень многого стоит. Сам кейс вела менеджер Безрукавая Яна Александровна. Спасибо ей за оперативность, правильное понимание клиента и не равнодушие по отношению к не своей кухне. Звонок по кейсу обрабатывала Новикова Ирина Александровна, она тоже все четко поняла, зафиксировала и даже, задав несколько вопросов, подсказала дополнительно что необходимо сделать. В целом, конечно ожидали подвоха на каждом шагу. Но никакого подвоха лично у нас не было. Все недостатки были устранены, все сроки выдержаны +- 1-2 дня, все договоренности выполнены. У нас лучшая кухня, о которой только можно мечтать!

Добрый день. 20.02.20 была  доставка кухни.  С самого утра  как и положено, пришла  смс с  номером  заказа  и номером  водителя. Ребята  предупредили за 1,5 часа до прибытия. Работаю не далеко от дома, поэтому попросила  за  20 минут до прибытия уведомить. К моему приезду вся кухня была  уже  разгружена и  стояла на этаже. Сибир Николай рассказал как проветрить товар по наличию. Вся приемка заняла от силы  минут 15. Все отметили. Все аккуратно занесли. Большое спасибо Сибиру Николаю и  Жукову  Алексею  за доставку! Такой оперативности в работе  я ранее не видела.  Ребята молодцы!

Добрый день, вчера закончили установку кухни. Сказать, что я безмерно рада, это ничего не сказать! Хочу поблагодарить Козлову Светлану за ее профессионализм, внимание, тактичность и терпение! Светлана отличный дизайнер и просто хороший человек! Доставка и сборка в срок, никаких хлопот. Отдельное спасибо за качество сборки Тихомирову Сергею, одним словом Высший пилотаж! У нас получилась замечательная, красивая и функциональная кухня! Спасибо за воплощение мечты в реальность! Дай бог всей команде здоровья, новых творческих идей, возможностей для реализации, новых клиентов!

Кухню заказывали в ноябре в БП Румянцево, выбор был между КД и желто-черным конкурентом. Но из-за того, что у конкурента менеджер была "тормоз", решили сделать расчет в КД и не прогадали. Во первых - это менеджер Лазарева Екатерина, она доходчиво все объясняла, по несколько раз переделывала проект исходя из наших потребностей и "хотелок", советовала тот или иной момент кухни. Мы приезжали несколько раз на перерасчет и всегда нам были рады, все культурно, вежливо и оперативно. Та встраиваемая техника, которую нам предлагали РЕАЛЬНО была сопоставима по ценам с фирмами по продаже эл. техники, некоторые позиции даже чуть дешевле. Малость, а приятно, не надо было бегать и искать дешевые цены. Понравилась поэтапная оплата заказа. Работа менеджера - ОТЛИЧНО! Второе - это технический  отдел, это невидимый фронт, это те, кто находятся в офисе и проверяют проект на не состыковки. У нас так же был один момент, нам позвонили дважды и детально объяснили что будет, если "так" сделать. Оценка - ОТЛИЧНО! Третье - доставка. СМСку получили за два дня, плюс повтор на следующий день с указанием кто приедет. Доставка позвонила заранее, указали предполагаемое время, приехали в назначенное время. Доставка Ломанов Е и Чуприн В всю кухню заносили аккуратно,  фотографировали как ее разместили в комнате, посоветовали до сборщиков ни чего не трогать, т.к. все хрупкое. Весь товар хорошо упакован. Оценка - ОТЛИЧНО!!! Четверное - сборка! Сборщики Троянов А и Горелый В позвонили заранее, оговорили время приезда, приехали вовремя с полными ящиками инструментов. Работу начали сразу же, все делали без перекуров, весь мусор (упаковку) вынесли, после сборки кухни все пропылесосили, пыль протерли, технику подключили. При возникновении проблемных вопросов приглашали жену и с ней советовались как лучше сделать. Когда была готова кухня, пригласили, все показали, рассказали, гарантийные талоны и прочие документы. Оценка - ОТЛИЧНО!!! Довольны на 1000%% Большое спасибо! Второй заказ кухни на дачу уже разместил в КД.

Здравствуйте! Благодарим фирму «Кухонный двор» и ее сотрудников: Спицкую Полину Игоревну и Сухареву Дарью за профессиональную помощь в создании проекта и дизайна кухни, за проявленный в работе профессионализм дизайнеров и проектировщиков; Глазырина Павла Евгеньевича - за точный расчет и замер кухни, Руднева Алексея Андреевича - за сборку и установку. Кухня была создана в соответствии с нашими желаниями и представлениями. Сотрудничество с фирмой было приятным и весьма успешным. Очень благодарны за ваше терпение, понимание, а так же проделанную работу.